Tu satisfacción es super importante para nosotros. Hacemos cambios dentro de los 30 días de haber recibido tu compra teniendo en cuenta lo siguiente:
* Podes efectuar el cambio de manera presencial en nuestro showroom, previa coordinacion de cita.
* En caso de que el producto haya llegado mediante envio por correo o mensajeria:
Si el cambio es por defecto de producto o error en el envío, el costo de envío de ida y vuelta lo asumimos nosotros.
Si el cambio es por otro producto, o por error de parte del comprador al elegir modelo, talle, color, etc. el envío corre a cuenta del cliente, tanto de ida como de vuelta.
* Te recomendamos que al momento de hacer tu compra, te tomes unos minutos para revisar si lo que estas eligiendo es exactamente lo que necesitas. Por eso, te facilitamos una tabla de medidas en cada prenda, para que puedas comparar lo que estas comprando con una prenda que a tu nena le quede bien. Y si la prenda va de regalo? Podes contactarte con nosotros a traves del boton verde de Whattsap y con gusto te ayudamos a dar con el talle perfecto para la agasajada!
* Si no estás satisfecha, te realizamos el reembolso del valor de los productos, pero NO del costo de envío.
Tené en cuenta que para cualquiera de las opciones de cambio, la prenda debe encontrarse en perfecto estado, con sus etiquetas y avios incorporados. NO realizamos cambio de prendas que han sido usadas ni lavadas.